客户列表中包含了所有系统中存储的客户资料,目前这些客户资料都是通过客服和客户进行电话沟通时的记录来进行留存的。企业可以通过客户资料的新增,修改来对客户信息进行随时的更新。
图1:客户资料
点击客户资料,查看客户详情(如图2所示)。
图2:查看客户详情
点击编辑,对用户信息进行编辑操作(如图3所示)。
图3:编辑客户资料
点击右上角的新增客户资料,可以新增客户信息(如图4所示)。
图4:新增客户资料